Vračila kupnine (jamstvo vračila denarja) in Povratne bremenitve
Vračila kupnine (jamstvo vračila denarja)
Kupec lahko zahteva vračilo kupnine od podjetja LeaderTelecom B.V. v roku 14 dni od dneva izvedbe storitev. Poleg tega lahko kupec zahteva vračilo kupnine od podjetja LeaderTelecom B.V. v roku 180 dni od dneva izvedbe plačila, če storitve, povezane s tem plačilom, niso bile izvedene.
Vračilo kupnine je mogoče izvršiti samo na plačilno sredstvo, s katerim je bilo opravljeno prvotno plačilo.
Podjetje LeaderTelecom B.V. nudi tudi nekatere storitve, za katere ni mogoče zahtevati vračila kupnine. Več o storitvah, za katere ni mogoče zahtevati vračila kupnine, lahko izveste na www.leaderssl.com ali tako, da nam pišete na info@leadertelecom.nl. Upravičene zahteve za vračilo kupnine pošljite na info@leadertelecom.nl. Kupec lahko za posamezno naročilo prejme samo eno vračilo kupnine.
Če zahtevate vračilo kupnine, vam jo bo podjetje LeaderTelecom B.V. vrnilo v najkrajšem možnem času, vendar ne pozneje kot 14 (štirinajst) koledarskih dni po prejemu vaše zahteve.
Upoštevajte, da vračilo kupnine za potrdila Entrust ni mogoče. Poleg tega za potrdila Entrust in potrdila, kupljena na www.ict.auction, sprejemamo plačilo samo prek bančnega nakazila.
Za plačila z Bitcoini ni mogoče zahtevati vračila kupnine (niti v celoti niti delno). Svetujemo vam, da pri plačilu z Bitcoini plačate točen znesek. Pri plačilu z Bitcoini vračila kupnine (niti v celoti niti delna) niso mogoča.
Za vplačila strank v skladu s tem členom se ne obračunavajo obresti.
Povratne bremenitve
Do povratne bremenitve pride, ko se kupec obrne na izdajatelja kreditne kartice in nasprotuje bremenitvi na izpisku kreditne kartice. Povratne bremenitve so mogoče iz številnih razlogov, med katerimi so tudi ti:
- Potekla veljavnost kupčeve kreditne kartice ali napaka v bančni obdelavi;
- Dvojno zaračunavanje, nepravilen zaračunan znesek;
- Nakup s kupčevo kreditno kartico je opravila nepooblaščena oseba ali pa je prišlo do kraje identitete.
Vprašanja glede tega pošljite po e-pošti na naslov info@leadertelecom.nl